新QC七大手法的初级概念

vinny911

1. 头脑风暴法(又称脑力激荡法、畅谈法、集思法  ）                                                  
        采用不拘形式的会议的方式，引导各与会人员围绕某个中心，广开言路，激发灵感，毫无顾忌，畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维的方法运用。

2.系统图
      将要实现的目的与需要采取的措施或手段系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻求最佳措施或手段。

3.过程决策程序图(PDPC)
       为完成某个任务或到达某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，充分预测可能出现的障碍和结果，并相应提出多种应变计划的方法。

4.网络图
       把推进计画所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系安排和编制最佳日程计划，有效实施进度管理的方法。其工具為箭条图(又称矢线图),由甘特图 (Gantt Chart)，计画评审法(PERT)，关键路线法(CPM)发展而成，箭条图是PERT和CPM的结合。

5.矩阵图
        利用多维思考去逐步明确问题的方法。从问题的各种关系中找出成对要素，用矩阵的形式排列，用不同的符号标示出不同强弱的相互关系，从中确定关键点。寻求解决手段时，如目的能展开為一元性手段时，采用系统图较好；如有两重以上的目的时，其展开用矩阵图较好。

6.亲和图
        针对某一问题充分收集各种经验知识、想法、意见等语言文字资料通过汇总，并按其相互亲和性归纳整理，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，利于问题解决。又称KJ法，或A型图解法。


7.流程图
        将一个过程(如工艺过程、检验过程、质量改进过程)的步骤，用图的形式表示出来的一种图示技术。可以用来描述现有的过程，也可用来设计一个新的过程。