铸造厂要不要售后服务

丁文会 · 发表于 2009-8-27 16:44:19

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搞好铸件售后服务，利润和市场就在其中。

hudayong · 发表于 2009-8-28 10:31:03

应该售后服务，因为有些铸件修补后可以使用。

s-xy9957 · 发表于 2009-8-28 14:50:02

不言而喻，铸件供应商应该有更强大的售后服务，因为要处理铸件机加工出现的缺陷责任判定。

maazj1982 · 发表于 2009-8-28 18:35:25

关注客户的满意度就是关注自己的将来

fishmanwang · 发表于 2010-2-26 16:09:37

目前的形势下,价格和质量已经不再是铸件采购商在采购铸件时的主要考虑因素了,售后服务的地位已经越来越重要,特别是生产国内铸件的公司,应该越来越重视这一点,象我们公司,基本上就有一位同事每个月都有一半时间是在为采购商服务的.这也是TS16949的要求

二月天下 · 发表于 2010-2-27 11:51:36

关注客户的满意度是质量体系的要求；另外通过服务了解客户的心理、产品和服务在客户的排位、质量问题的表现情况的，使企业针对这些情况采取措施和改进，占领市场。很有必要。

无止境 · 发表于 2010-6-29 08:36:30

铸造的售后服务太重要了，但是一定要把服务中出现的问题在今后的生产中马上解决了，

nlbxiaobo · 发表于 2010-6-29 12:51:34

铸造的售后服务太重要了，但是一定要把服务中出现的问题在今后的生产中马上解决了， ...
无止境发表于 2010-6-29 08:36

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赞同！曾对下游客户遇到的如下问题进行过及时攻关，整改，很好地解决了客户抱怨。
1。球铁排气管螺钉孔部位加工缩孔，缩松；
2。蠕铁变速箱粗加工基准问题导致加工孔位置偏移，端面加工余量过大，惰轮部位加工干涉问题等。

blue_knife · 发表于 2010-6-29 15:19:39

还要受币是怎么个意思？

xuwu531 · 发表于 2010-6-29 17:26:10

要售后服务，加工可以发现铸造厂检测陈本较高或需较昂贵检测手段检测的缺陷

tanwx · 发表于 2010-6-29 19:52:22

回复 1# 丁文会

绝对同意。
写得太好了，大家应该下载下来看看。
特别是自己就是老板的。
我如果有奖励权，奖励30个热加工币。

zylzqh · 发表于 2010-7-3 09:43:00

谁来说一下，是铝合金铸造的我就下来看看。再说现在都强调出厂前的检测，售后服务成本太高。

CGTTGC · 发表于 2010-7-6 18:40:15

售后服务比铸件出厂前的检验更有实际参考意义。他可以让我们更好的检验铸件。

abiao · 发表于 2010-7-14 08:29:13

支持要售后服务，没有好的监督就没有好的产品质量

wangyoufa · 发表于 2010-7-15 15:14:19

我们厂售后服务的人不少就是不管用，连气孔、渣孔都分不清，不过请客送礼水平不错。

huansheng · 发表于 2010-7-15 16:03:37

就要看客户有没有需求及领导的才能了。

二代半农民 · 发表于 2010-7-15 23:33:02

有条件，可以派人常驻用户单位，有问题可以及时反馈，特别是大批量生产，更要谨慎对待

chao918 · 发表于 2010-8-10 10:03:31

怎么我进来才知道要收费才能浏览?

wxfx365 · 发表于 2010-8-16 22:58:07

不用问，肯定是要的啊

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