刚接手或到一个新的部门我们应先做些什么？

ovbuo

刚接手或到一个新的部门我们应先做些什么？从哪里入手？

you1985

1、如果你之前不再这个部门，建议先熟悉三层次文件，熟悉部门规章制度，熟悉人。
2、沟通老中青三代人，对于部门有什么抱怨？与上一任沟通，咨询有何建议？关注工作交接对方的内容（如果这里面有急事，先处理，不清楚，交给副手，如果你本身是副手，老大自会处理）
3、查阅部门历来出现的质量问题，或者服务问题，或者其他问题，防止类似错误因考虑不周，再次发生；也为如果发生这些类似问题，积累自己的处理问题的经验
4、看看历史上部门的内部员工的建议以及其他部门对于本部门的诉求及建议，了解同行业同部门业绩水平，根据现状，拟定发展改进规划，然后执行实施。
5、其他，具体情况再次具体分析，比如拜访重要客户，走访重要配合协作部门，跟领导人或者关联人沟通，了解更多情况 。然后在4挑中的改进提升计划中体现。

you1985

如果你是想争权，这个要小心谨慎为之。

changsheng1125

应该是一个成熟的部门了，应该比较好吧