质量是设计出来的还是管理出来的？

kelekei · 发表于 2015-1-26 06:53:38

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看到这个内容不错，大家也来讨论一下。刚接触质量的时候，培训的老师说质量不是生产出来的，是设计出来的，心里也一直这么认为，后来又有一位老师说，质量不是生产出来的，也不是设计出来的，质量是管理出来的，最近一直在思考这个问题，有点混乱，如果质量是管理出来的，那么就是涉及到设计、制造、原料等多方面的因素，但是这些因素也不是质量部门都能管理到的，而往往公司质量部的权利是有限的。大家有什么想法希望能得到一点启发。

高大有 · 发表于 2015-1-26 07:48:30

不要把咨询老师“神话”，站在不同的角度会得到不同的结论，这和“盲人摸象”的道理是一样的！
--------关键看具体的公司的“短板”在哪里。

四海人士 · 发表于 2015-1-26 08:18:05

我觉得管理、设计、生产缺一不可，不能说哪一个要素最重要，有个相声段子叫《五官争功》，很有寓意

CGKYK · 发表于 2015-1-26 08:21:47

如果产品已经设计出来了
那么在生产过程中的能否保证产品质量
始终不出问题当然主要靠管理
如果产品还在设计阶段
譬如你设计一个东西
那么如果没有一个合理的论证的管理程序
那么如何保证你设计是可行的呢
可见设计过程也存在管理
管理是质量的保证

LICHH · 发表于 2015-1-26 08:42:07

质量是靠做出来的，是靠设计出来的，不是检验出来的。对于好的质量而言，设计是基础，员工是保障，最好的设计，如果员工不按照要求进行操作也是不能有好的产品。

冰风浪人 · 发表于 2015-1-26 08:45:29

其实抛看问题看本质，质量的问题是以“预防”为主，还是以“补救”为主，大都成功企业的经验

都在告诉我们质量是应该以预防为主的，所有产生的质量问题都被归属为管理的问题，出了质

量问题就是监督管理的不力，就是过程控制出了问题。生产规范和制定的操作、生产流程细节

其实就是在预防在生产过程中产生错误。至于说质量源于设计，这个我觉得一半一半吧，有点

成也风云，败也同云的味道，必竞设计者也有出错的时候，而借助的计算机越高级也不过是更

快更高效更坚决的贯彻了作者的错误而矣，行不行，还是要试过才知道。

you1985 · 发表于 2015-1-26 09:41:00

这个是分阶段的，每一个阶段都有一个输入与输出。如果统一来开，肯定是都有关系的，再好的管理，没有技术基础，做不了好东西。再好的技术，没有好的管理，也出不了啥好结果。所以，那些咨询讲的时候，肯定是具有针对性的谈的。

you1985 · 发表于 2015-1-26 09:42:59

如果有兴趣，可以系统的读读朱兰质量手册（我读了一遍，觉得很好，推荐）。里面系统讲了很多关于质量的东西，可以给你解答一部分疑惑，也可以带给你更多的思考和探索。

brucelnsy · 发表于 2015-1-26 21:53:08

一个专家一个道理不管他怎么说他都能说出他的道理但是某些专家有几个是真正搞企业管理或者质量管理的？
更多的是纸上谈兵耍嘴皮子赚钱把你忽悠蒙了钱就到手了哈哈

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