打造企业文化，不是简单的复制【转帖】

老翻砂匠

      如何打造具有“狼性”的企业文化，在市场竞争越来越激烈的情况下，企业要想发展，最基本的就是要懂得适者生存的法则，而“狼性”的生存法则好象很适应现代市场经济。“狼性文化”真的能适应每一个企业吗？企业文化是一个漫长复杂的系统工程，要适合自己企业的实际情况，在人家企业成功的经验，在自己的企业不一定有效。

      最先提出“狼性文化”的是华为的任正非，军人出身的任正非开创了兵法治商的新型管理模式，也造就了任正非中国狼性企业家的美誉。每一个企业的发展模式都是有他的独到之处，“狼性法则”也是华为在关键时刻所倡导的，任正非并非一味鼓励将所谓的“丛林法则”引入职场生存规范，而是以长远的眼光，希望遏制任何员工在转型期出现浮躁和膨胀的恶性心态。任正非所倡导的是；“良性竞争，胜者为王”。

      华为有十六万员工，年收入两千个亿，如何让十多万员工激情工作，这样的凝聚力，远远不是一个“狼性法则”就能做到的。中国只有一个华为，世界也只有一个华为，而中国的企业大都属于中小型企业，象“华为、海尔、联想、格力”等等知名公司的企业文化，你只能借鉴，不一定能学得来。比如每年到海尔参观的企业家成千上万，又有几家能学得到他们的管理模式呢？

      真正的企业文化，不是表面文章。

      举一个例子：有一位政府官员，在会上作报告，大力提倡见义勇为，激情澎湃，下面的听众也是热血沸腾。回到家里，却教育自己的孩子：“在社会上你跟我不要多管闲事，多管闲事就会吃亏。”如果你是一位父亲，或者你是一位孩子，你怎么来评价？我想这位官员当他以官员的身份时，他讲的很正义，而他以父亲的身份时，却讲的是大实话，他希望自己的孩子平安，你能说他有错吗？难道这不是人之常情吗？

      其实，凡是实话，才是真正的文化，才具有无穷的生命力。

      打造企业文化是一个漫长的过程，而且是一个非常艰巨的过程，我们做人力资源的管理者，一定要有超强的心理素质。

      什么是企业文化？其本质，就是一个企业员工做事的方式，是在长期的发展过程中慢慢形成的共同认可的理念、精神、作风和制度规范、习惯等。

      李云龙在一次突围中得知张大彪被敌人包围还没冲出来时，率领部下返回救人，他说独立团从没有丢下一个弟兄的习惯，为什么李云龙不管是带新一团还是独立团，总能在短期内就打造出超强的战斗力，这与他的个人性格是分不开的。

      企业也是一样，老板是什么性格，就能带出类似风格的团队，如果你学习、研究知名企业的文化，你首先得研究这家企业老板的性格。

      以任正非为例，他说过：“华为只需要把利润保持在一个合理的尺度。”而绝大多数的老板是不可能认同这句话的，追求企业的最大利润率，这是天下所有老板共同的追求。

      HR们所做的工作，其中包括企业文化的打造，你得根据老板的性格来确定基本的思路，否则，你的方案是很难行得通的，你的理想永远只能停留在纸上或电脑里。

      在我们当地有一家企业，他们的“劳模文化”很有特色，如果一个员工连续五年被评为劳模，那将被授予“终身劳模”荣誉称号，并享受劳模特殊津贴。市政府曾组织企业听取他们的经验介绍，后来我向他们学习，也搞劳模评选，结果春节过后，那些没有被评选为劳模的老员工就鼓动一帮人都不来报到，老板后来就再也不准提评劳模了。

      很多企业都有评选先进的传统，有时候，精神嘉奖比物质奖励更能提高员工的积极性，但也有的企业却从不搞劳模之类的评选，海尔就是一个例子，海尔年终从不评先进，他们认为评先进永远评不出好东西。

      有人说，企业文化其实就是老板文化，以前我并不认同这句话，但实践证明，每个企业的文化大部份都受老板的影响。格力的董明珠、海尔的张瑞敏、华为的任正非、德胜的聂圣哲，你只要听他们演讲或读他们的讲话，那就是他们企业的风格。

      华为也有过十分艰难的时候，四处碰壁、人心涣散，这时候任正非说：“我们一定能渡过难关，我们要做燎原的星火，华为一定能三分天下！”任正非是毛泽东的崇拜者，关键的时候，任正非总能以其卓越的企业家智慧为华为指明方向。

      中国企业的未来，需要越来越多的象任正非这样的企业家，我们人力资源管理者，要努力学习他们经营企业的战略，研究他们的管理智慧，企业要打造“狼性文化”，我觉得从如下几方面入手：

      1、优胜劣汰、适者生存

      商场如战场，市场竞争是残酷的，市场竞争的游戏规则就是“优胜劣汰、适者生存”。在市场竞争中除了这一条游戏规则，其他都是没用的。在员工中要深入持久的宣传这一理念，全体人员都要有危机意识，要把市场规则引入企业管理中，绝对不能干好干坏一个样，特别是管理人员，没有业绩就是不作为，过去那种“没有功劳也有苦劳”的观念已经不适应现代社会了。

      2、面对浪费、心狠手辣

      企业里随处可见浪费的现象，浪费不光是指支出、成本和费用，无效的劳动、混时间、磨洋工、效率不高的会议等等，都是浪费。企业家或老板对普通职员要和气，但管理干部一定要心铁面黑，一定要有杀气，没有杀气的主管，是无法控制成本的。“慈不掌兵、义不养财”这话非常适合企业的。

      其实，我是一个很心善的人，但在企业做管理，很多时候你必须隐藏自己软的一面，对员工最大的爱就是“严格”。前几年，老板总觉得干部很辛苦，吃点喝点算不了啥，结果导致每年的招待费用大得惊人，而且把厂风也吃坏了，有些员工不能用公款吃，班组之间AA制总可以吧，因为吃饭喝酒引发的安全事故和其他纠纷层出不穷。我极力倡导员工之间的关系正常化，聚餐要有个度，不能毫无节制。虽然很多人不理解，从内心抵制，但这几年来，原来随便找个理由就可以大吃大喝的现象基本杜绝了。

      3、爱憎分明、宽厚善待

      在管理实践中，对违章行为一定要爱憎分明，要狠，不能手软，要培养干部员工的“狼性”，对待浪费和安全隐患要象狼一样团结，自觉去抵制。

      但同时，也要培养干部员工的慈祥仁义，要时刻关注员工的精神状态，完全“狼性”也是不行的。决定员工的精神状态的因素有很多，有些来自于工作的压力，有些来自于家庭的烦恼等多方面，作为人力资源管理者，一定要了解员工的思想动态，要用宽厚的心态善待每一个人，尊重每一个人，让员工感受到一种温暖。

      4、经营人心、感恩回馈

      打造“狼性”文化，不要误解了狼是一种残暴的动物，狼是懂得感恩的。我记得有一个故事，大意是这样的：几个探险队员和一个向导在野外探险时，越野车陷进雪坑里了，当他们准备下去推车时，发现一群狼围了上来，向导赶紧让队员们把车上所有吃的东西扔下去，向导不管队员们怎么心疼那些美味食物，命令他们全部扔光。群狼们吃饱了散开，不久又回来了，当队员们惊恐不安的时候，那些狼到林子里叼来一些树枝垫在轮胎下面，然后所有的狼都在车尾拼命推车，司机赶紧开动汽车，当他们走远了往后看时，那些狼还在原地目送着他们离去。

      狼都懂得感恩，更何况人类。所以，企业家们和人力资源管理者们，不管你打造什么文化，都要把经营人心放在首位，得人心者得天下，大到国家，小到企业，都是一样的。

      用企业文化的语言来讲，就是企业要有愿景，用通俗的话来讲，就是要让员工有盼头、有赚头和有想头。

      有盼头就是员工的职业规划，他能否在企业得到提升和进步，几年或十年以后，他的未来是个什么样子，员工能否和企业一起进步，如果不能，他怎么能安心做事呢？

      有赚头就是除了基本的养家糊口外，能不能和企业共享红利，这对很多老板来说都是一个考验。如果不能，企业文化做得再好都是一句空话。俗话说：“老板吃肉、员工喝汤”，如果你老板发财了，员工连汤都没得喝，谁还跟着你干？我们不要只学华为的“狼性文化”，老板们还得象任正非学习，让员工和企业共生和谐。

四海人士

陈工说的极是。企业文化其实就是老板文化，它不能复制，也无法复制。